Información legal

Envíos y devoluciones

Envíos

Realizamos envíos a España. El coste es de 7,00 € por pedido, gratis a partir de 55 €. Como los productos se fabrican bajo demanda, el plazo total es el de producción más el de transporte; te avisamos por correo cuando tu pedido sale hacia ti.

Derecho de desistimiento

De acuerdo con el art. 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento NO es aplicable a productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. Dado que cada artículo de Mapearte se fabrica a medida (el mapa de tu municipio con las opciones que eliges), no se admiten devoluciones por desistimiento.

Productos defectuosos o dañados

Si recibes un producto defectuoso, dañado en el transporte o distinto al pedido, contáctanos en mapearte@mapearte.es en un plazo de 14 días desde la recepción, aportando fotos. Lo solucionamos sin coste: reposición del producto o reembolso, según corresponda, conforme a la garantía legal.

Última actualización: 19/06/2026.